Content Production

Overview

콘텐츠를 많이 만드는 것이 아니라, 고객의 문제 인식과 구매 경정에 필요한 정보를 전략적으로 설계하는 작업입니다. 콘텐츠는 브랜드의 전문성을 증명하고, 검색 유입을 만들며, 광고 이후 고객 설득을 보조하는 핵심 자산입니다. 디움은 고객 여정, 검색 키워드, 브랜드 메시지, 전환 동선을 연결해 콘텐츠 구조를 설계합니다. 정보형, 비교형, 사례형, FAQ형, 숏폼 콘텐츠를 채널별로 기획하여 단기 전환과 장기 콘텐츠 자산화를 함께 만듭니다.

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Core Services

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Content Strategy    ㅣ    고객 여정 기반 콘텐츠 구조 설계

[01] 콘텐츠 전략 기획

• 브랜드 목표, 마케팅 목표, 고객 여정 기반 콘텐츠 방향성 수립
• 고객 여정에 맞춰 콘텐츠의 역할과 목적을 정의
• 검색, SNS, 광고, 홈페이지, 상세페이지 등 채널별 콘텐츠 운영 기준 설계

[02] 고객 페르소나 및 콘텐츠 니즈 분석

• 핵심 타겟 고객의 문제 인식, 관심사, 구매 동기, 불안 요소 분석
• 고객이 구매 전 검색하고 비교하는 질문과 키워드 도출
• 고객군별 선호 콘텐츠 유형과 소비 방식 파악

[03] 콘텐츠 카테고리 및 주제 설계

• 핵심 키워드와 고객 질문 기반의 콘텐츠 주제군 도출
• 정보형 / 비교형 / 후기형 / 사례형 / 구매 유도형 / FAQ형 콘텐츠 구성
• Topic Cluster 기반 구조 수립

[04] 콘텐츠 캘린더 및 운영 로드맵 설계

• 월간·분기별 콘텐츠 발행 계획 수립
• 시즌성 이슈, 프로모션, 검색 트렌드, 고객 니즈를 반영한 콘텐츠 일정 설계
• 콘텐츠 제작, 발행, 확산, 분석까지 연결되는 운영 체계 구축

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Brand Content    ㅣ    브랜드 신뢰와 전문성을 보여주는 콘텐츠 제작

[01] 브랜드 스토리 콘텐츠 제작

• 브랜드의 시작 배경, 철학, 문제의식, 차별점을 콘텐츠로 구조화
• 고객이 브랜드에 공감할 수 있는 내러티브 설계
• 왜 이 브랜드를 선택해야 하는가를 설명하는 콘텐츠 제작

[02] 서비스·제품 소개 콘텐츠 고도화

• 제품이나 서비스의 기능을 고객 가치 중심으로 재해석
• 고객의 문제와 브랜드의 해결 방식을 연결하는 설명 구조 설계
• 가격, 효과, 품질, 전문성, 사용 방법 등 구매 결정 요소를 콘텐츠화

[03] 고객 사례 및 성공 사례 콘텐츠 제작

• 고객 경험, 도입 사례, 성과 데이터를 기반으로 사례 콘텐츠 구성
• 문제 - 해결 - 결과 구조 설계
• 광고와 세일즈 과정에서 활용 가능한 설득형 콘텐츠 자산화

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SEO & AI Content    ㅣ    검색과 AI 환경에 대응하는 콘텐츠 최적화

[01] 검색 의도 기반 콘텐츠 설계

• 고객의 검색 목적에 맞춘 콘텐츠 구조 설계
• 검색 키워드별로 필요한 콘텐츠 유형과 깊이 설계
• 검색 유입 이후 전환으로 이어질 수 있는 CTA와 내부 링크 설계

[02] SEO 콘텐츠 최적화

• 제목, 메타 디스크립션, H1~H3, 본문 구조, 키워드 배치 최적화
• FAQ, 리스트, 비교표, 체크리스트 등 검색 친화형 콘텐츠 구성
• Featured Snippet, PAA, Answer Box 노출을 고려한 답변형 문장 설계

[03] GEO/AEO 대응 콘텐츠 설계

• AI 검색과 답변형 검색에서 인용되기 쉬운 결론-근거형 콘텐츠 구성
• 브랜드, 제품, 서비스 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 설명 구조 반영
• Google AI Overview 및 생성형 검색 환경에 대응하는 콘텐츠 자산 구축

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Social & Short-form Content    ㅣ    SNS·숏폼 콘텐츠 기획

[01] SNS 콘텐츠 기획

• 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 블로그, 카페 등 채널별 콘텐츠 역할 정의
• 브랜드 톤앤매너와 고객 관심사를 반영한 콘텐츠 카테고리 설계
• 저장, 공유, 댓글, DM, 프로필 유입 등 실질 반응 중심의 콘텐츠 기획

[02] 숏폼 콘텐츠 기획 및 제작

• 릴스, 쇼츠, 틱톡 등 세로형 콘텐츠에 맞춘 메시지 압축
• 첫 3초 후킹, 반복 시청, 공감 포인트, 저장·공유 유도 구조 설계
• 광고 소재로 확장 가능한 숏폼 베리에이션 제작

[03] 콘텐츠 리패키징 전략

• 하나의 핵심 콘텐츠를 블로그, 숏폼, 카드뉴스, 뉴스레터, 광고 소재로 재가공
• 장문의 콘텐츠를 짧은 SNS 콘텐츠로 전환
• 제작 효율을 높이고 콘텐츠 활용도를 극대화하는 운영 구조 구축

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Conversion Content    ㅣ    전환을 보조하는 설득형 콘텐츠 설계

[01] 랜딩페이지 콘텐츠 설계

• 광고 유입 이후 고객이 확인해야 할 핵심 메시지와 정보 배치
• 첫 화면 카피, 문제 제기, 해결책, 후기, 혜택, CTA 흐름 설계
• 광고 메시지와 랜딩페이지 콘텐츠의 일관성 강화

[02] 상세페이지 및 세일즈 콘텐츠 고도화

• 제품·서비스 상세페이지의 정보 구조와 설득 흐름 개선
• 고객의 구매 저항 요소를 해소하는 콘텐츠 배치
• 후기, 비교, 인증, 사용 방법, FAQ, 혜택 정보를 전환 중심으로 재구성

[03] 리마케팅 콘텐츠 설계

• 홈페이지 방문자·콘텐츠 소비자·장바구니 이탈 고객 대상 콘텐츠 구성
• 고객 단계별로 다른 메시지와 콘텐츠 제공
• 이탈 고객을 다시 설득하는 콘텐츠 흐름 설계

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Content Performance    ㅣ    콘텐츠 성과 분석 및 개선 운영

[01] 콘텐츠 성과 지표 설계

• 콘텐츠별 노출, 클릭, 체류 시간, 스크롤, 전환 기여도 분석 기준 수립
• 검색 유입, SNS 반응, 광고 활용도, 세일즈 기여도 등 채널별 지표 관리
• 단순 조회수가 아닌 비즈니스 성과와 연결되는 콘텐츠 KPI 설계

[02] 고성과 콘텐츠 분석 및 확장

• 유입과 전환에 기여한 콘텐츠의 주제, 구조, 메시지 분석
• 고성과 콘텐츠를 시리즈화하거나 다른 채널로 확장
• 성과가 검증된 콘텐츠 패턴을 기반으로 제작 효율 개선

[03] 저성과 콘텐츠 리라이팅

• 검색 노출은 있으나 클릭이 낮은 콘텐츠의 제목·메타 개선
• 유입은 있으나 전환이 낮은 콘텐츠의 CTA와 설득 구조 개선
• 오래된 콘텐츠의 정보 업데이트 및 검색 의도 재정렬

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Expected Impact

[01] 브랜드 전문성 및 신뢰도 강화

• 고객이 필요로 하는 정보를 선제적으로 제공
• 브랜드의 업종 이해도와 문제 해결 능력 증명
• 구매 전 불안 요소를 줄이고 신뢰 기반의 의사결정 유도

[02] 검색 및 AI 환경 내 노출 경쟁력 확보

• 검색 의도 기반 콘텐츠 자산 구축으로 자연 유입 확대
• FAQ, 비교표, 리스트, 가이드형 콘텐츠를 통한 답변형 검색 대응
• AI 검색 환경에서 브랜드가 인용·추천될 수 있는 정보 구조 확보

[03] SNS 확산 및 오가닉 유입 증가

• 채널별 소비 방식에 맞는 콘텐츠 포맷 확보
• 저장, 공유, 댓글, DM 등 실질적 고객 반응 확대
• 광고 외에도 자연스럽게 유입되는 콘텐츠 기반 접점 형성

[04] 광고 전환 효율 개선

• 광고 이후 고객이 확인할 수 있는 설득 콘텐츠 제공
• 랜딩페이지, 상세페이지, 후기, FAQ 콘텐츠를 통해 전환 저해 요소 해소
• 리마케팅 콘텐츠를 활용하여 이탈 고객의 재전환 가능성 증대

[05] 장기적 마케팅 자산 구축

• 일회성 광고와 달리 지속적으로 노출되고 활용 가능한 콘텐츠 축적
• 신규 캠페인, 신규 상품, 신규 채널 확장 시 재활용 가능한 자산 확보
• 브랜드 검색량, 콘텐츠 누적 효과, 고객 신뢰도를 장기적으로 강화